團隊建設培訓課程

團隊建設培訓課程

活動主題:企業內訓課程

適用人群:銷售團隊

項目時間:

項目特色:1、了解并掌握高績效團隊的特征; 2、了解建設高績效團隊的步驟和對團隊領導者的要求; 3、了解團隊中的不同角色及作用; 4、通過有效的溝通與員工建立信任的關系,樹立影響力,建立高效團隊; 5、通過有效的輔導,推動員工發展,促進團隊績效提升 6、通過有效的決策流程與團隊成員達成共識,贏得團隊承諾,達成組織目標

時間:2019-01-02 11:02:56   瀏覽次數:
【課程目標】
1、了解并掌握高績效團隊的特征;
2、了解建設高績效團隊的步驟和對團隊領導者的要求;
3、了解團隊中的不同角色及作用;
4、通過有效的溝通與員工建立信任的關系,樹立影響力,建立高效團隊;
5、通過有效的輔導,推動員工發展,促進團隊績效提升
6、通過有效的決策流程與團隊成員達成共識,贏得團隊承諾,達成組織目標
【課程大綱】
一、團隊建設的一些基本概念
1、團隊定義                        2、團隊精神
3、團隊精神的作用                  4、團隊建設
5、企業的凝聚力層次                6、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實驗
二、好團隊的七個特征
1、特征之一:明確的團隊目標        2、特征之二:團隊成員可共享
3、特征之三:不同的團隊角色        4、特征之四:良好的溝通氛圍
5、特征之五:共同的價值觀和行為規范6、特征之六:團隊成員歸屬感
7、特征之七:對下的有效授權
三、團隊與幫派的區別
1、團隊的特征與構成要素            2、幫派的特征
四、團隊間人際關系和諧的五大原則
1、第一原則:互惠原則              2、第二原則:君子原則
3、第三原則:吃虧既福原則          4、第四原則:如履薄冰原則
5、第五原則:達摩原則
五、團隊發展的五階段
1、第一個階段:成立期              2、第二個階段:動蕩期
3、第三個階段:穩定期              4、第四個階段:高產期
5、第五個階段:哀痛期
六、公司發展的不同階段需要什么樣的人才?
1、創業階段需要任務導向型人才      2、發展階段需要職業導向型人才
3、成長階段需要競爭導向型人才      4、擴展階段需要標桿導向型人才
5、成熟階段需要變革導向型人才      6、階段性任務完成后如何安頓人才
七、人才的選擇衡量標準
1、怎樣初步挑選“準人才”          2、從德行與才能的角度衡量
3、從才能與忠誠的角度衡量          4、怎樣對待恃才傲物的人才
5、選拔干部的技術方法——無領導討論技術
八、輪崗對團隊建設的益處
1、輪崗可以克服心理惰性            2、輪崗可以打破本位主義
3、輪崗可以補強弱項短板
九、培訓與團隊建設
1、企業培訓的目的和作用            3、企業培訓的幾點建議
3、資訊鏈接
十、團隊建設的誤區
1、把“人性化”管理誤解成為“人情化”  2、領導總喜歡標榜“企業就是員工的家”
3、遇事不敢認真管—縱容態度不好的人    4、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎
5、以“開明、人本”為借口犧牲規章制度
十一、團隊八種角色分析
1、實干者        2、協調者         3、推進者        4、創新者
5、信息者        6、監督者         7、凝聚者        8、完善著
十二、良性沖突對團隊建設的影響
1、重新解讀沖突與績效              2、處理沖突的五種取向原則
3、如何解決沖突
十三、問題員工的征兆及問題員工的處理
1、問題員工的八大征兆?            2、怎樣處理問題員工?
十四、領導的人文素養與人格魅力
1、人文素養                        2、人格魅力
3、員工心目中的理想老板
十五、企業發展與個人發展速度的辯證關系
1、企業發展與個人發展速度之間關系  2、個人發展速度要緊跟企業發展速度
3、企業發展速度要引領個人發展速度  4、企業發展速度與個人發展速度測試表


 
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